Webwinkel
Terug
Internet is tegenwoordig een belangrijk kanaal voor de
verkoop van artikelen. Maar wanneer kiest een consument voor
internet en wanneer besluit hij om naar een winkel te
stappen voor de aanschaf? Uit onderzoek blijkt dat vier
factoren van belang zijn bij de overweging hoe de aankoop
moet plaatsvinden: servicekwaliteit, assortimentskwaliteit,
benodigde tijd en moeite, en koopplezier. Die laatste factor
hangt nauw samen met de ervaring die de klant heeft met
kopen op internet. Onervaren internetkopers hebben er geen
plezier in en voelen zich ongemakkelijk in een webwinkel.
Ervaren onlinekopers richten zich meer op de tijd en moeite
die ze kunnen besparen. Zij behoren in het algemeen tot het
type mens dat veel belang hecht aan snelheid en gemak.
Opmerkelijk is de beperkte invloed van het prijsniveau van
winkel en website. Consumenten hebben vaak het gevoel dat ze
goedkoper af zijn in de webwinkel. Daarom is de prijs ook
een minder goed lokkertje om veel volk in de webwinkel te
krijgen. Het is verstandiger om het online kopen
gemakkelijker te maken voor de onervaren onlinekopers. Op
internet geldt dezelfde stelregel als in de detailhandel:
tekortkomingen beïnvloeden de aankoopintenties sterker dan
pluspunten.
Kiest u ervoor om een webwinkel te beginnen, pak het dan
professioneel aan.
Wat kunt u met een Webwinkel van CFI web?
Producten in uw webwinkel plaatsen - De prijzen van uw
producten aanpassen - Aanbiedingen plaatsen in uw webwinkel
- Afbeeldingen toevoegen aan uw producten - Klantgegevens
beheren - Ideal Integratie (betalingssoftware) -
Nieuwsbrieven versturen - Verkoop-statistieken raadplegen
Wat kunt u uw klant bieden?
Overzichtelijke presentatie van producten - Betrouwbare en
veilige betalingsmethodes - Het gemak van thuis
bestellen
Vraag nu vrijblijvend
een offerterte aan
|